Face à l’urgence climatique et à la volatilité des prix des énergies fossiles, les Français se tournent massivement vers des solutions de chauffage plus durables. Preuve en est, le marché de la pompe à chaleur a connu une croissance record de 30 % en 2023.
Dans ce contexte, la marque française Airwell, acteur historique du secteur, suscite un intérêt croissant. Entre promesses de performance et retours d’expérience variés, il devient essentiel de s’informer avant d’investir. Cet article compile et analyse 15 avis sur les pompes à chaleur Airwell venant de clients et de professionnels pour vous offrir une vision claire et nuancée.
Récapitulatif des avis sur les pompes à chaleur Airwell
Le tableau ci-dessous présente les principaux points forts et faiblesses des pompes à chaleur Airwell, selon les retours des utilisateurs et professionnels.
| Les points forts des pompes à chaleur Airwell | Les points faibles des pompes à chaleur Airwell |
|---|---|
| Efficacité énergétique et bon COP | Performance et puissance de chauffe limitées |
| Fonctionnement silencieux | Difficultés de diagnostic et de résolution des problèmes |
| Bon rapport qualité-prix | Service après-vente jugé peu réactif |
Les avis positifs sur les pompes à chaleur Airwell
- Arnold du Rhône (69) :
« Depuis l’installation de ma pompe à chaleur Airwell, j’ai remarqué une nette amélioration par rapport à mon ancien équipement, tant en termes d’efficacité énergétique (COP) que de confort acoustique. Je suis pleinement satisfait de mon choix ! »
- Simon de l’Isère (38) :
« La marque Airwell s’est imposée depuis plusieurs années sur le marché des solutions de chauffage et de climatisation. Ses pompes à chaleur se distinguent par leur fiabilité et leur simplicité d’utilisation. »
- Damien de Seine-et-Marne (77) :
« Les pompes à chaleur air-air Airwell offrent un bon rapport qualité-prix. Elles assurent efficacement le chauffage en hiver et la climatisation en été. »
- Diego, professionnel du chauffage et de la climatisation en Gironde (33) :
« Les pompes à chaleur Airwell intègrent la technologie Gree, reconnue mondialement dans le secteur des climatiseurs, garantissant fiabilité et performance. »
- Domy du Pas-de-Calais (62) :
« Je possède une pompe à chaleur Airwell air-air depuis trois mois, en remplacement d’une chaudière au fioul. Depuis sa mise en service, elle assure un chauffage régulier et confortable, tout en contribuant à réduire ma consommation d’énergie. »
- Nicolas, installateur CVC en Seine-et-Marne (77) :
« J’ai installé des pompes à chaleur Airwell air/air dans des mobil-homes et j’ai pu constater leur fiabilité ainsi que leurs bonnes performances, ce qui les rend particulièrement adaptées à ce type d’habitation. »
- Arnaud de Gironde (33) :
« Les pompes à chaleur Airwell sont de très bonne qualité. La marque propose notamment plusieurs gammes de PAC air/air et air/eau, adaptées à différents besoins et budgets. »
- Renaud des Bouches-du-Rhône (13) :
« Les pompes à chaleur Airwell sont robustes et nécessitent peu d’entretien. »
Les avis positifs sur les pompes à chaleur Airwell
- Samuel de Loire-Atlantique (44) :
« Nous avons installé une pompe à chaleur Airwell air/eau +12 triphasée il y a deux ans. Elle alimente un ballon tampon de 250 L et un plancher chauffant pour une maison de 170 m² avec étage.
Depuis quelque temps, nous rencontrons des dysfonctionnements récurrents, notamment des erreurs de débit E41 et de température E01. Malgré plusieurs interventions, le technicien chargé de l’entretien n’a pas réussi à résoudre ces problèmes.
Actuellement, la pompe est hors service depuis plusieurs jours. La température intérieure est descendue à 11 °C ce week-end, ce qui pose un réel problème, notamment pour mes enfants en bas âge. Nous envisageons désormais de remplacer cette installation. »
- Guy des Yvelines (78) :
« J’utilise ma pompe à chaleur Airwell air-eau depuis 15 ans. Récemment, le disjoncteur 30 mA a coupé l’alimentation, empêchant le redémarrage. Un technicien devra probablement intervenir pour réparer le défaut. »
- Jack du Lot (46) :
« Je suis déçu par les pompes à chaleur Airwell, dont la qualité semble avoir diminué au fil des années. »
- Denis du Val-d'Oise (95) :
« J’ai récemment fait installer une pompe à chaleur Airwell air/air dans une pièce de 25 m². Même en réglant la consigne au-dessus de 20 °C, la température a du mal à augmenter et la pompe ne s’arrête jamais. L’air chaud en sortie atteint environ 26 °C, ce qui ne suffit pas à chauffer correctement la pièce. »
- Patrick de Vienne (86) :
« J’utilise une pompe à chaleur Airwell air-eau depuis près de 15 ans pour chauffer une surface de 130 m² via un plancher chauffant. Aujourd’hui, seules trois pièces (chambre, salle de bain et deuxième chambre) atteignent une température satisfaisante. Dans le reste de la maison, la température reste autour de 16,5 °C le matin et ne dépasse pas 17 °C dans la journée, malgré une consigne fixée à 23 °C au thermostat. Le chauffage au sol ne parvient donc plus à assurer une chaleur uniforme. »
- Éric du Bas-Rhin (67) :
« J’ai fait installer une pompe à chaleur Airwell air-eau il y a sept mois. Après plusieurs problèmes de paramétrage, le compresseur numéro 2 est tombé en panne. Le fabricant a remplacé la PAC par un modèle neuf, mais le compresseur n’a fonctionné que trois jours. Depuis, je n’ai reçu aucune réponse de leur part.
Pour une installation aussi coûteuse, la réactivité du constructeur a été très décevante, surtout en plein hiver. »
- Cédric de Haute-Savoie (74) :
« Depuis la mise en service de ma pompe à chaleur Airwell air-eau, les seuls points à signaler concernent le bruit du circulateur qui alimente les radiateurs à partir du ballon tampon (lié à l’installation et non à la pompe à chaleur) et un léger grincement, semblable à un freinage, perceptible au démarrage ou à l’arrêt de l’appareil en période de gel. »
Pas convaincu par les avis sur les pompes à chaleur Saunier Duval ? Comparez-les aux autres grandes marques en consultant les témoignages clients de particuliers en ayant fait l’expérience :
- Les avis sur les pompes à chaleur Midea.
- Les avis sur les pompes à chaleur Atlantic.
- Les avis sur les pompes à chaleur Nibe.
- Les avis sur les pompes à chaleur Ariston.
- Les avis sur les pompes à chaleur Saunier Duval.
- Les avis sur les pompes à chaleur Panasonic.
- Les avis sur les pompes à chaleur LG Therma.
- Les avis négatifs sur les pompes à chaleur.
- Les avis sur les pompes à chaleur par grand froid.
Vue d’ensemble des pompes à chaleur Airwell
Airwell propose une large gamme de pompes à chaleur adaptées à différents besoins de chauffage et de climatisation. Les modèles se déclinent principalement en deux catégories : pompes à chaleur air/air et pompes à chaleur air/eau.
Pompes à chaleur air/air (Climatisation réversible)
Ces systèmes assurent à la fois le chauffage et la climatisation, et se distinguent par leurs unités intérieures. Les principales gammes sont :
- Harmonia : Modèle mural reconnu pour son fonctionnement silencieux et son bon rapport qualité-prix. Certains modèles intègrent un ioniseur et des filtres pour améliorer la qualité de l’air.
- Aura HDLE : Série murale à haute efficacité énergétique, souvent classée A++ ou A+++ en mode chauffage.
- Hemera XDLF : Console conçue pour une intégration discrète, idéale en remplacement d’un radiateur.
- Autres solutions : Airwell propose également des versions encastrables (Wellzone), mobiles (Maui), gainables ou cassettes pour une installation plus discrète.
Pompes à chaleur air/eau
Ces systèmes sont conçus pour le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire (ECS) d’un logement. Ils conviennent particulièrement aux projets de rénovation, notamment en remplacement d’une chaudière au fioul ou au gaz.
- Wellea Monobloc : Solution « tout-en-un » pour le chauffage, l’eau chaude et le rafraîchissement, avec une unité extérieure. Disponible en version standard et en version haute température (Wellea Monobloc HT).
- Wellea Split : Système composé d’une unité extérieure et d’une unité intérieure reliées par des liaisons frigorifiques, adapté aux conditions de froid extrême.
- Wellea WT : Version split intégrant directement un ballon d’eau chaude sanitaire dans l’unité intérieure.
Vous hésitez entre pompe à chaleur et climatiseur ? Découvrez les avis sur les climatiseurs Airwell afin de vous faire votre propre opinion.