pompe à chaleur hybride gaz

Avis pompe à chaleur hybride gaz : 15 témoignages clients

Face à la volatilité persistante des marchés de l’énergie, la pompe à chaleur hybride au gaz s’impose comme une stratégie de résilience pour de nombreux foyers français. En 2025, les installations de systèmes hybrides ont connu une hausse significative, motivée par la recherche d’une sécurité énergétique capable de pallier les flambées tarifaires de l’électricité ou du gaz. 

Mais au-delà des promesses techniques, quels sont les retours concrets des utilisateurs au quotidien ? Cette compilation de 15 avis sur la pompe à chaleur hybride au gaz dresse un bilan sans concession de cette technologie bi-énergie.

Comment fonctionne une pompe à chaleur hybride au gaz ?

La pompe à chaleur (PAC) hybride gaz est un système de chauffage intelligent qui associe deux technologies distinctes en un seul équipement : une pompe à chaleur air-eau électrique et une chaudière à condensation au gaz. L’objectif de cette alliance est de tirer parti du meilleur des deux. La partie thermodynamique capte les calories de l’air extérieur pour chauffer le logement la majorité du temps, tandis que le module gaz prend le relais pour les besoins en haute température ou la production d’eau chaude sanitaire.

Le fonctionnement repose sur une régulation électronique avancée qui pilote la bascule entre les deux énergies. Le système détermine en temps réel la source de chaleur la plus performante ou la plus économique selon des critères paramétrés (prix du kWh, température extérieure). Lorsque le rendement de la PAC baisse à cause du grand froid, la chaudière gaz s’active automatiquement pour assurer le confort thermique sans surconsommation électrique. Ce pilotage garantit une efficacité énergétique optimale tout au long de l’année.

Avis pompe à chaleur hybride gaz : Ce qu’il faut retenir

Le tableau ci-dessous résume les principaux avantages et inconvénients des pompes à chaleur hybrides au gaz, tels que rapportés par les utilisateurs.

Les plus des pompes à chaleur hybride gaz Les moins des pompes à chaleur hybride gaz
Optimisation des coûts grâce à la bascule intelligente entre gaz et électricité selon les tarifs Double abonnement nécessaire (gaz et électricité) engendrant des frais fixes supplémentaires
Confort thermique assuré même par grand froid Maintenance onéreuse et complexe
Réduction significative des factures d’énergie Encombrement important de l'installation
Production d'eau chaude sanitaire économique Complexité de la programmation pour l'utilisateur novice

Les avis positifs sur les pompes à chaleur hybride gaz

« J’ai installé une pompe à chaleur hybride au gaz et je suis très satisfait de son fonctionnement. Son principal avantage est qu’elle peut utiliser le gaz comme appoint lorsque nécessaire, plutôt que la résistance électrique, ce qui est beaucoup plus économique.

J’apprécie également de pouvoir maintenir l’eau chaude sanitaire sur le gaz, ce qui permet de réduire les coûts tout en laissant la pompe à chaleur fonctionner à basse température, à condition de disposer d’un système adapté, comme un plancher chauffant ou des radiateurs bien dimensionnés.

À basse température la pompe à chaleur fonctionne de manière optimale, offrant à la fois confort et économies d’énergie. De plus, grâce à un contrat EDF Tempo et au boîtier BRTEMPO2 connecté à mon compteur Linky, le chauffage bascule automatiquement sur le gaz pendant les jours rouges, ce qui permet d’éviter la majoration des heures pleines. »

« La pompe à chaleur hybride au gaz offre un avantage notable en période de grand froid. Lorsque la température extérieure devient trop basse pour que la PAC assure seule le chauffage, le système active le gaz pour compenser, évitant ainsi le recours aux résistances électriques, particulièrement énergivores. Cette combinaison permet de maintenir un confort optimal tout en réduisant la consommation d’électricité. »

« J’ai installé une pompe à chaleur hybride au gaz il y a un mois et j’en suis très satisfaite pour l’instant. Mes dépenses ont été réduites de moitié par rapport à ma précédente chaudière au fioul. »

« Je pose régulièrement des pompes à chaleur hybrides au gaz, et je peux dire que c’est un produit vraiment fiable. L’hybride est une excellente solution, notamment pour gagner de la place tout en offrant un bon niveau de confort. 

Concernant les abonnements, il en faut effectivement deux, mais dans la plupart des situations, l’abonnement gaz peut être réduit de moitié, puisque le gaz est surtout utilisé pour l’eau chaude et comme appoint. »

« Nous avons installé une pompe à chaleur hybride au gaz en mars 2025 et nous en sommes très satisfaits. Depuis sa mise en service, notre consommation d’électricité a diminué, et nos dépenses de gaz restent inférieures à 45 € par mois. Par ailleurs, la température reste agréable dans toute la maison : 20,5°C dans la pièce de vie et 19°C dans les autres pièces. »

« La pompe à chaleur hybride au gaz constitue une solution efficace pour optimiser le mix énergétique. Elle permet de réduire la consommation d’électricité tout en profitant de la flexibilité offerte par le gaz. »

« La pompe à chaleur hybride au gaz représente un excellent compromis entre confort et économies d’énergie. »

« Cela fait deux ans que j’utilise une pompe à chaleur hybride au gaz. Depuis sa mise en fonctionnement, ma consommation de gaz a diminué d’environ 50 %, ce qui représente une économie significative sur mes factures. »

Les avis négatifs sur les pompes à chaleur hybride gaz

« D’un point de vue économique, l’installation d’une pompe à chaleur hybride au gaz dans une maison neuve apparaît peu pertinente. En effet, ce type de solution implique un double abonnement, à l’électricité et au gaz, ce qui engendre des frais fixes supplémentaires estimés à environ 90 € pour l’électricité et 20 € pour le gaz, soit près de 110 € par an. À cela s’ajoute un coût de maintenance plus élevé, lié à l’entretien annuel de deux équipements distincts plutôt que d’un seul. »

« J’ai rencontré de nombreux problèmes avec ma pompe à chaleur hybride au gaz, installée en 2018 lors de la construction de ma maison (RT 2012). Elle alimente un plancher chauffant de 95 m² au rez-de-chaussée et trois radiateurs au premier étage.

Malgré un contrat d’entretien annuel, la PAC présentait souvent des dysfonctionnements. Le plancher chauffant a récemment été désemboué. Actuellement, la PAC affiche le code d’erreur H21/1061. Selon la documentation, l’état de fonctionnement i32 = 68 indique une « pression trop faible dans le fluide caloporteur ». »

« En régime EDF Tempo et avec le tarif réduit du gaz, une pompe à chaleur hybride au gaz se révèle moins rentable qu’une PAC seule fonctionnant en moyenne température. Par ailleurs, la récente augmentation des abonnements réduit davantage l’intérêt économique de ce type d’installation. »

« Une pompe à chaleur hybride au gaz présente un risque : en cas de panne, elle peut s’arrêter totalement. Les situations où la partie gaz continue de fonctionner malgré un problème de la pompe à chaleur, ou inversement, restent très rares. »

« La pompe à chaleur hybride au gaz nécessite un espace important, ce qui peut poser des contraintes selon la configuration du logement. »

« La pompe à chaleur hybride au gaz paraît prometteuse sur le papier, mais son utilisation se révèle complexe. La programmation est laborieuse et il faut surveiller en permanence les prix du gaz et de l’électricité pour maintenir son efficacité. De plus, elle nécessite deux entretiens annuels : un pour la PAC et un autre pour le gaz. »

« J’ai installé une pompe à chaleur hybride au gaz, mais malheureusement, mes factures d’électricité restent très élevées, car ma maison n’est pas bien isolée. Je m’en sers donc surtout comme une chaudière à gaz. Avec un tarif de 0,11 € HT le kWh, ma facture mensuelle avoisine 350 € pour maintenir une température maximale de 17 °C. »

Vue d’ensemble des principales marques de pompes à chaleur hybride gaz

Le marché des pompes à chaleur hybrides est dominé par des acteurs historiques du chauffage qui ont su adapter leur offre aux exigences de la transition énergétique. Voici les leaders du secteur actuellement :

  • Atlantic : Marque française incontournable, elle propose la gamme Alféa Hybrid Duo. Ces modèles sont réputés pour leur intégration facilitée en rénovation, remplaçant aisément une ancienne chaudière grâce à leur échangeur coaxial breveté, peu sensible à l’encrassement.
  • Daikin : Le géant japonais se distingue avec sa gamme Altherma Hybrid. Leur technologie est saluée pour sa compacité et son intelligence de régulation, capable de basculer instantanément entre les énergies pour maximiser les économies.
  • Saunier Duval : Avec la Genia Hybrid, le fabricant offre une solution robuste et souvent plus accessible financièrement. Leur système de gestion MiPro est conçu pour simplifier le pilotage par l’utilisateur.
  • Viessmann : Positionnée sur le segment premium, la marque allemande propose des équipements comme la Vitocaldens. Ces appareils brillent par leur durabilité et leur rendement saisonnier élevé, bien que l’investissement initial soit souvent plus conséquent.
  • De Dietrich : Acteur historique, il propose des solutions hybrides modulables adaptées aux grandes surfaces, mettant en avant la disponibilité des pièces et un réseau dense d’installateurs qualifiés.

Connectez-vous

Et suivez toutes vos demandes administratives sur notre plateforme

Pas encore de compte Cible Énergie ?

Inscrivez vous

Laissez nous vos coordonnées et nous vous ferons parvenir votre mot de passe confidentiel rapidement.